優質的服務流程
· quality of service processes ·

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
售后服務后續維護,持續跟進,終身維修

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公司地址山東濟南(nan)(nan)市(shi)槐蔭區太(tai)平河南(nan)(nan)路1567號(hao)均(jun)和云谷濟南(nan)(nan)匯智港6號(hao)樓
煙氣在線監測系(xi)統故障(zhang)、檢修、校(xiao)準(zhun)造成(cheng)的數據不準(zhun) 環保部門會視(shi)為(wei)數據有(you)效嗎
排污(wu)企(qi)業應(ying)當(dang)按照自(zi)動監(jian)測(ce)數據標(biao)(biao)(biao)記(ji)規則(以下簡稱標(biao)(biao)(biao)記(ji)規則),及時在(zai)自(zi)動監(jian)控系統企(qi)業端(duan),如實標(biao)(biao)(biao)記(ji)每(mei)臺自(zi)動監(jian)測(ce)異常情況。
自動監(jian)測(ce)設備發(fa)生故障,或者(zhe)進行檢修、校準(zhun)的(de),排污企(qi)業應當(dang)按照標(biao)記規則及時標(biao)記;未(wei)標(biao)記的(de),視為(wei)數據有效。
另外為了造成不必(bi)要的(de)麻煩,煙氣在(zai)線監(jian)測系統(tong)生廠家(jia)-山(shan)東(dong)新澤儀(yi)器有(you)限公司,整理了一些煙氣在(zai)線監(jian)測系統(tong)使(shi)用時會遇到(dao)的(de)一些問題的(de)解決方案,如下(xia):
1、煙氣在線監(jian)測設(she)備需要停(ting)用(yong)、拆除或者(zhe)更(geng)換的(de),應當事先報經環境有(you)關的(de)保護部(bu)門批準;
2、CEMS運行(xing)(xing)單位發現故(gu)障(zhang)或接到故(gu)障(zhang)通(tong)知(zhi),應在4h內趕到現場進行(xing)(xing)處理;
3、發現CEMS煙氣在線監測系統設備(bei)故(gu)障或(huo)接到(dao)網(wang)絡故(gu)障通知的(de)8小(xiao)(xiao)時內,須向設備(bei)維修(xiu)服務(wu)單位(部門(men))報(bao)(bao)修(xiu)。發生故(gu)障,影(ying)響設施正常運轉的(de)24小(xiao)(xiao)時內,須將報(bao)(bao)修(xiu)表格上(shang)報(bao)(bao)地(di)市(shi)級(ji)以上(shang)的(de)環保部門(men)污染(ran)源自(zi)動控(kong)制中(zhong)(zhong)心。從(cong)CEMS設備(bei)故(gu)障影(ying)響正常運轉開始計(ji)算,故(gu)障應(ying)在48小(xiao)(xiao)時內修(xiu)復。故(gu)障修(xiu)復后應(ying)將修(xiu)復情(qing)況上(shang)報(bao)(bao)地(di)市(shi)級(ji)以上(shang)的(de)環保部門(men)污染(ran)源自(zi)動控(kong)制中(zhong)(zhong)心。
4、對于一些容易診斷的故(gu)障(zhang),如電(dian)磁閥控制失靈、抽氣泵膜裂損、氣路堵塞、數采儀死機(ji)等,可攜帶工具(ju)或者(zhe)備件到現場進(jin)行針對性維(wei)修,此類CEMS故(gu)障(zhang)維(wei)修時間(jian)不(bu)應超(chao)過(guo)8h;
5、對(dui)不易診斷和(he)維(wei)修的煙氣(qi)(qi)分(fen)析儀故障,若48h內(nei)無法排除,應(ying)安裝備(bei)用煙氣(qi)(qi)分(fen)析儀器(qi);
6、煙氣分(fen)析儀器經(jing)過維修(xiu)后(hou),在正常使用和運(yun)行之前應(ying)確保維修(xiu)內(nei)容(rong)全部完(wan)成,性能通過檢測程序,按國家有關技術規定(ding)對儀器進行校準檢查。
山東新澤儀器有(you)限公司為了客戶(hu)方便使(shi)用(yong)煙氣在線監測設(she)備(bei)(bei),節省設(she)備(bei)(bei)維(wei)護(hu)(hu)費用(yong),本公司對客戶(hu)進行(xing)免費培(pei)訓(xun)。我(wo)公司將在充分征求用(yong)戶(hu)意見后編制(zhi)一(yi)套完整的(de)培(pei)訓(xun)計劃(hua)和(he)培(pei)訓(xun)課程(cheng)大綱,提供培(pei)訓(xun)所(suo)需的(de)教材并(bing)指派工程(cheng)師(shi)講解說(shuo)明,并(bing)負(fu)責對業主(zhu)操作(zuo)(zuo)及(ji)維(wei)護(hu)(hu)管(guan)(guan)理(li)人員(yuan)進行(xing)包括煙氣連續在線監控(kong)系統(tong)的(de)使(shi)用(yong)、操作(zuo)(zuo)和(he)維(wei)修的(de)全面培(pei)訓(xun)。通過(guo)講授系統(tong)的(de)性能(neng)(neng)(neng)、結構原理(li)、維(wei)護(hu)(hu)管(guan)(guan)理(li)技術及(ji)上機實(shi)際操作(zuo)(zuo)等培(pei)訓(xun),使(shi)甲方人員(yuan)能(neng)(neng)(neng)獨立(li)進行(xing)管(guan)(guan)理(li)、運行(xing)、故(gu)障處(chu)理(li)及(ji)日常(chang)測試(shi)維(wei)護(hu)(hu),確保系統(tong)能(neng)(neng)(neng)正常(chang)安全運行(xing)。lm


需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
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