優質的服務流程
· quality of service processes ·

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
售后服務后續維護,持續跟進,終身維修

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公司地址山(shan)東濟(ji)南市槐蔭區太平河南路(lu)1567號均(jun)和云谷濟(ji)南匯(hui)智港6號樓
氣(qi)體在線分析系統通常是(shi)由(you)“系統集(ji)成(cheng)商”完成(cheng)的(de),山東(dong)新澤儀器有限公司作為(wei)氣(qi)體在線分析系統的(de)集(ji)成(cheng)商具備(bei)以下(xia)的(de)“系統集(ji)成(cheng)”技術和方法(fa)。氣(qi)體在線分析系統是(shi)個(ge)大(da)學問(wen),知識(shi)面很寬,新澤人一直在努力的(de)為(wei)客戶提供更實用、適合、性價比高(gao)的(de)產品。
(1)山東新澤儀器有限公司從技術人員到銷售人員都具備客戶行業知識。對(dui)客戶所(suo)在行業(ye)工藝(yi)過(guo)程、項(xiang)目分析要求(qiu)(qiu)、項(xiang)目工況(kuang)及環境條件以(yi)(yi)及客戶提出的要求(qiu)(qiu)有較好(hao)的理(li)解和(he)掌(zhang)握。所(suo)以(yi)(yi)在了解到(dao)客戶的需求(qiu)(qiu)的時(shi)候能(neng)很快的知道測(ce)量位(wei)置(zhi)和(he)監(jian)測(ce)目的。比(bi)如說煙(yan)氣在線監(jian)測(ce)系統(tong)、氨逃逸、磨煤機CO分析系統(tong)的測(ce)量位(wei)置(zhi),工況(kuang)條件,測(ce)量目的等(deng)。
(2)針對不同工藝,不同項目和測量位置提出針對性的技術解決方案。以(yi)系統集成方(fang)式(shi)為客戶需求提(ti)供全面的(de)(de)(de)系統技術解決方(fang)案,提(ti)出氣體在線分析項目的(de)(de)(de)應(ying)用系統模式(shi)及系統技術設(she)計方(fang)案,包括分析產(chan)品(pin)選(xuan)型、系統流程(cheng)的(de)(de)(de)初步設(she)計與關鍵部件配置。新(xin)澤儀器為每一個細節把關,從氣路到電(dian)路都能(neng)看出來新(xin)澤人(ren)的(de)(de)(de)用心(xin)程(cheng)度(du),點點滴滴為了產(chan)品(pin)運行更(geng)穩(wen)定,測量更(geng)準確,使用更(geng)方(fang)便為目的(de)(de)(de)。
例如:
在石(shi)油化工行業(ye)(ye),因(yin)為(wei)石(shi)油煉制屬于高耗(hao)(hao)能(neng)行業(ye)(ye),所以(yi)節能(neng)降耗(hao)(hao)提高經濟(ji)效(xiao)益(yi),成為(wei)煉油工作(zuo)者追求(qiu)的目標(biao)。
對(dui)(dui)于燃燒(shao)(shao)爐煙(yan)氣(qi)來說(shuo),通過(guo)煙(yan)氣(qi)組成分析,可(ke)(ke)以了(le)解加熱爐的燃燒(shao)(shao)情(qing)況,從(cong)而(er)可(ke)(ke)以優(you)化(hua)操(cao)作條件,使(shi)燃料達(da)到(dao)最(zui)佳燃燒(shao)(shao)值;對(dui)(dui)于催化(hua)劑(ji)(ji)燒(shao)(shao)焦煙(yan)氣(qi)的分析來說(shuo),通過(guo)對(dui)(dui)煙(yan)氣(qi)組成的測定,可(ke)(ke)以計算出催化(hua)劑(ji)(ji)的碳(tan)氫比,了(le)解催化(hua)劑(ji)(ji)的結焦情(qing)況,山(shan)東新澤作為煙(yan)氣(qi)在線(xian)監測廠(chang)家提供(gong)這些數(shu)(shu)據(ju),廠(chang)家根(gen)據(ju)這些數(shu)(shu)據(ju)對(dui)(dui)裝置進行優(you)化(hua)操(cao)作,以獲(huo)得最(zui)佳經濟效益。由此(ci)可(ke)(ke)見,煙(yan)氣(qi)在線(xian)分析監測是煉油(you)行業一項非(fei)常重要的技(ji)術指(zhi)標。
對于(yu)冶金行業,在轉(zhuan)爐(lu)煙(yan)道(dao)上安裝在線(xian)煙(yan)氣(qi)分(fen)析儀,實(shi)時分(fen)析轉(zhuan)爐(lu)煙(yan)氣(qi)成分(fen)(包括CO、CO2、N2、Ar2、O2、H2、CH、He等(deng))和溫度等(deng)信息,用于(yu)監測(ce)轉(zhuan)爐(lu)爐(lu)內(nei)動(dong)態(tai)變化情(qing)況,新(xin)澤(ze)儀器作為煙(yan)氣(qi)在線(xian)監測(ce)系統廠家(jia)提(ti)供監測(ce)這些數據,廠家(jia)進行連續動(dong)態(tai)控制(zhi)(zhi)(zhi),稱為轉(zhuan)爐(lu)煙(yan)氣(qi)分(fen)析動(dong)態(tai)控制(zhi)(zhi)(zhi),習慣上也(ye)常稱為爐(lu)氣(qi)分(fen)析動(dong)態(tai)控制(zhi)(zhi)(zhi)。它是區別于(yu)副(fu)槍動(dong)態(tai)控制(zhi)(zhi)(zhi)的一種方法,能(neng)完成煙(yan)氣(qi)定碳(也(ye)稱為爐(lu)氣(qi)定碳)、溫度預報、噴(pen)濺預報及控制(zhi)(zhi)(zhi)等(deng)功能(neng),可提(ti)高(gao)轉(zhuan)爐(lu)終點命中(zhong)率(lv),實(shi)現(xian)轉(zhuan)爐(lu)煉鋼的全(quan)程動(dong)態(tai)控制(zhi)(zhi)(zhi)。
(3)技術水平與性價比。新(xin)澤儀器熟(shu)悉所選(xuan)用的(de)原始廠(chang)商提(ti)供的(de)產(chan)(chan)品技術與性(xing)價比,更熟(shu)悉自主研發及(ji)外(wai)購(gou)的(de)產(chan)(chan)品,熟(shu)悉系統(tong)應(ying)用的(de)軟硬件。新(xin)澤儀器根據系統(tong)技術解決方案(an),掌握客戶需求(qiu)及(ji)需要(yao)外(wai)購(gou)的(de)集成產(chan)(chan)品、零部件資源和報價,真(zhen)正(zheng)能(neng)做好系統(tong)技術經(jing)濟分析。從新(xin)澤出去的(de)產(chan)(chan)品真(zhen)正(zheng)意義上都是必(bi)須經(jing)過(guo)層層測(ce)試和篩選(xuan)的(de),每次(ci)測(ce)試和檢驗都是為了技術更貼切,產(chan)(chan)品性(xing)價比更高(gao)。
(4)SINZEN公司的工程管理技術。山東新澤(ze)儀器(qi)對氣(qi)(qi)體分(fen)析(包(bao)括煙氣(qi)(qi)在(zai)線監測系(xi)統(tong)、氨逃逸、磨(mo)煤機(ji)CO分(fen)析系(xi)統(tong)等)項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)售前售后服務(wu)、工程(cheng)制造等過程(cheng)做(zuo)好項(xiang)(xiang)(xiang)目應(ying)(ying)用(yong)管(guan)理(li),包(bao)括項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)招投標、項(xiang)(xiang)(xiang)目設計(ji)、系(xi)統(tong)集(ji)成與(yu)制造管(guan)理(li)、項(xiang)(xiang)(xiang)目應(ying)(ying)用(yong)的(de)質量(liang)管(guan)理(li)與(yu)質量(liang)控制以及(ji)項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)生命周期管(guan)理(li)。每(mei)個客戶(hu)和項(xiang)(xiang)(xiang)目都會在(zai)新澤(ze)儀器(qi)的(de)工程(cheng)管(guan)理(li)中(zhong)有詳細的(de)信息,每(mei)次的(de)跟蹤(zong)服務(wu)都是有目的(de)性的(de),為客戶(hu)提(ti)供(gong)了(le)更好的(de)服務(wu),為產品的(de)質量(liang)進一步提(ti)高奠定了(le)基礎。作為國內優質的(de)煙氣(qi)(qi)在(zai)線監測系(xi)統(tong)廠商,在(zai)環保形勢比較緊迫的(de)今(jin)天做(zuo)到這些至關重要。
(5)新澤儀器的培訓與技術服務。隨著(zhu)行(xing)業的發展和規范化(hua),系(xi)統培訓(xun)及技(ji)術服(fu)務(wu)成(cheng)為(wei)對我們新澤人(ren)的基本要(yao)求,培訓(xun)服(fu)務(wu)包(bao)括產(chan)(chan)品(pin)技(ji)術培訓(xun)、產(chan)(chan)品(pin)安裝調試與現場技(ji)術服(fu)務(wu)。山(shan)東新澤儀器都(dou)是承(cheng)擔(dan)第三方(fang)運營服(fu)務(wu)以及為(wei)第三方(fang)運營服(fu)務(wu)商提供培訓(xun)與服(fu)務(wu)支持。常規化(hua)、規范化(hua)的服(fu)務(wu)和培訓(xun),讓(rang)每一個使(shi)用氣(qi)體(ti)分析系(xi)統的人(ren)員都(dou)能獨當一面,為(wei)國內的氣(qi)體(ti)分析行(xing)業做出應有的貢獻(xian)。
山(shan)東新澤儀器有(you)限公司(si)主(zhu)要(yao)致(zhi)力于環境監測(ce)儀器及工業過程氣體分析(xi)系(xi)(xi)統的(de)(de)研發(fa)、生產(chan)(chan)、銷售和(he)代理,新澤人(ren)一(yi)直(zhi)在(zai)努力的(de)(de)做到最好,選擇我(wo)(wo)(wo)們就(jiu)是(shi)(shi)選擇了優(you)質產(chan)(chan)品(pin)和(he)優(you)質服務,我(wo)(wo)(wo)們做到的(de)(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)你們能看到的(de)(de),希望我(wo)(wo)(wo)們提供的(de)(de)煙氣在(zai)線監測(ce)系(xi)(xi)統、氨逃(tao)逸分析(xi)儀、磨煤機CO分析(xi)系(xi)(xi)統等都能給您帶(dai)來(lai)不(bu)一(yi)樣的(de)(de)使(shi)用感受。

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
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