優質的服務流程
· quality of service processes ·

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
售后服務后續維護,持續跟進,終身維修

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公司地址山(shan)東濟南市槐蔭區太平(ping)河南路1567號均和云谷(gu)濟南匯智港6號樓
01
屏(ping)(ping)蔽(bi)效果(guo)不(bu)佳,系統數據出(chu)現(xian)故(gu)障(zhang)系統運行(xing)(xing)過程中(zhong)曾發生(sheng)有參數瞬間(jian)全部為(wei)“0”的現(xian)象(xiang)。經檢查發現(xian),在發生(sheng)此種(zhong)現(xian)象(xiang)時(shi),煙氣分析儀顯示測量結(jie)果(guo)正常,對(dui)PLC模塊進行(xing)(xing)電(dian)(dian)腦測試,顯示參數也(ye)正常。而且通(tong)訊電(dian)(dian)纜(lan)完好(hao)無損,插(cha)頭接觸良好(hao),但此種(zhong)現(xian)象(xiang)多有發生(sheng),因此懷疑(yi)是電(dian)(dian)纜(lan)屏(ping)(ping)蔽(bi)不(bu)好(hao)。待(dai)重新剝(bo)電(dian)(dian)纜(lan)、接電(dian)(dian)纜(lan)、接屏(ping)(ping)蔽(bi)后(hou),此故(gu)障(zhang)現(xian)象(xiang)不(bu)再發生(sheng)。
02
分析(xi)儀內(nei)量程參數與軟(ruan)件內(nei)相應監測參數的(de)量程不一(yi)致(zhi)
分(fen)析(xi)儀(yi)(yi)內量(liang)(liang)程(cheng)參數(shu)與軟件內相應監測參數(shu)的(de)量(liang)(liang)程(cheng)不一(yi)致(zhi),會(hui)導致(zhi)監測數(shu)據(ju)不準確 ,因此(ci)需做相應的(de)量(liang)(liang)程(cheng)修(xiu)(xiu)改(gai)。根據(ju)生(sheng)產流程(cheng)的(de)工(gong)藝要(yao)求和實際工(gong)況情況,進行量(liang)(liang)程(cheng)修(xiu)(xiu)改(gai)。具體做法是(shi)進入分(fen)析(xi)儀(yi)(yi)的(de)顯(xian)示菜單,進入設定(ding)狀(zhuang)態,查(cha)詢分(fen)析(xi)儀(yi)(yi)的(de)量(liang)(liang)程(cheng)設定(ding)值,根據(ju)實際需要(yao)修(xiu)(xiu)改(gai)其設定(ding)值;或者是(shi)在(zai)軟件系統(tong)(tong)下(xia),以管(guan)理員用戶登錄進入“系統(tong)(tong)設置”項目,將對(dui)應監測參數(shu)的(de)量(liang)(liang)程(cheng)修(xiu)(xiu)改(gai)與分(fen)析(xi)儀(yi)(yi)一(yi)致(zhi)即可。
03
報表不(bu)能正常打印
系統在正常運行中,數據卻不能正常調用,月報表無法按照要求打印,必須在系統重啟以后,重新打開DAS系統,才能夠顯示數據。經過與廠家調試人員了解情況后,得知此種現象是由于系統軟件版本低,運行不穩定造成的,待程序進行升級后,系統運行一切正常,以上故障得以消除。
專(zhuan)業生(sheng)產cems煙氣(qi)在線監測系統(tong)、voc在線監測設備、氨(an)逃逸分析儀、過程氣體分析系統、氣體分析(xi)儀(yi)等(deng)產(chan)品(pin)廠家(jia)-山東(dong)新(xin)澤儀器有限公司(si)。 歡迎廣大客戶光臨(lin),指導(dao)淺談合作!lm


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